埼玉西武ライオンズではご来場いただくすべての方に楽しく安全にご観戦していただくため、試合観戦契約約款および以下の観戦ルールを定めております。
下記に該当すると判断した場合にはご入場をお断りする場合があります。
また入場後であっても退場していただく場合があります。
なおその際は試合観戦契約約款に基づき、入場料金の払戻しや付帯費用のお支払いはいたしません。
主催者・球場係員等の指示に従っていただけない場合は、退場していただくとともに処罰されることがあります。
皆さまのご理解とご協力をお願い申しあげます。

• ・暴力団やこれに類する反社会的団体所属者およびこれらと密接な関係を有する者
• ・埼玉西武ライオンズ、プロ野球暴力団等排除対策協議会が入場を禁止し、もしくはお断りした方
• ・正規入場券を提示しない方
• ・ご入場時の手荷物検査にご協力いただけない方
• ・著しく酒気を帯びた方
• ・その他「試合観戦契約約款」に定められた入場拒否対象者、主催者が入場拒否を相当と判断した方

• ・ビン、缶、クーラーボックス(発泡スチロールなど)
  • ※折りたたむことが出来る保冷バッグは可(ただし自席範囲を超える大きなサイズは不可)
• ・アルコール飲料類の球場内への持ち込みはお断りしています。ただし、アルコール飲料類は主催者が販売したものは持込可。
  • ※ビン・缶の移し替え所の設置はございません。
• ・自席範囲を超えるサイズの大きなお手荷物(キャリーバッグ・スーツケース・楽器など)
• ・ベビーカーは客席エリア(一部エリアを除く)へのお持ち込み、ご使用はできません。
  • ※ベビーカーは場内の「ベビーカー預かり所」でお預かりをしております。
• ・応援ルールで定める規定外の旗、および横断幕、トランペット、太鼓、カネ、笛など
  • ※ただし「プロ野球暴力団等排除対策協議会」において登録許可された応援団を除く
• ・危険物(銃、刃物、花火、爆竹、危険薬物)、ほかのお客さまに迷惑を及ぼすおそれのあるもの(著しい悪臭を放つ物、大音響を発する物など)
• ・ペット (補助犬を除く)
• ・主催者が催事進行・施設運営管理の妨げ・危険・ほかのお客さまへ迷惑を及ぼすと判断する一切の物品
• ・入場後でも手荷物検査を実施させていただく場合がございます。
  • ※手荷物検査に応じていただけない場合は退場していただく場合がございます。
• ・持込み禁止物を確認した場合は、入場ゲートに預けていただきます。
  • ※球場でお預かりできない物品の処分に同意いただけない場合には、入場のお断り、または退場していただく場合がございます。

• ・粗暴行為(暴言、脅迫、恐喝、威嚇、暴力等)、および施設・設備の損壊、毀損
• ・チケットで指定された場所、エリア以外での観戦や応援
• ・ほかのお客さまに不快と感じる発言、および迷惑を及ぼす過剰な応援および観戦を妨げる行為
• ・主催者が差別的、侮辱的もしくは公序良俗に反すると判断した行為・応援
  (球団、選手、個人、企業等の誹謗中傷、および応援する目的が認められないもの)
• ・客席、グラウンド内への物の投げ入れ
• ・グラウンド内など、立入禁止場所への立入・侵入行為
• ・ダグアウト、フェンス、柵、手摺り、外壁、ネット等へよじ登ったり、ぶら下がったりする行為
• ・紙テープ、紙ふぶきの使用
• ・ジェット風船を口で膨らませる行為
  • ※膨らませる際には必ず専用ポンプをお使いください。
  • ※使用可能なジェット風船およびポンプは2023年以降にNPB各球団で公式に販売・配布されたものに限ります。
• ・鳴り物(笛・太鼓・トランペットなど)、拡声器(大きなサイズのメガホンなど)の使用、
  観客を組織化、または観客の応援を統率して行われる集団による応援
  • ※ただし「プロ野球暴力団等排除対策協議会」において登録許可された応援団を除く
• ・ほかのお客さまへの応援の強要および、応援を扇動する行為
• ・試合進行の妨げとなる行為、ほかのお客さまの迷惑となる応援や行為
  • ※応援の声量や内容、指笛など、迷惑となる、またそのおそれがあると判断した行為
• ・場内外での騒乱行為
• ・著作権を侵害する内容のボードなどの使用
• ・規定サイズを超えた応援用具(フラッグ、ボード等)、横断幕の使用、および施設に固定しての使用
  • ※ただし「プロ野球暴力団等排除対策協議会」において登録許可された応援団を除く
• ・チケット転売行為、許可なき物品販売、チラシ配布、アンケート、署名活動、募金活動、営業および宣伝活動など
• ・指定場所以外での喫煙、通路等での歩行喫煙(無煙たばこ・電子たばこ含む)
• ・通路・階段・出入口・避難経路での観戦
• ・フェンス、柵、手摺り、外壁、ネット等にタオル、ユニフォーム等を掛ける行為
• ・球場内へ持ち込んだ折りたたみ椅子などを使用しての観戦
• ・顔が見えないかぶり物の着用(フルフェイスのヘルメット、被り物等の着用)
  • ※主催者・球場係員よりお声がけする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• ・各入場ゲート前での並び列についてシート・荷物などにより順番を無人状態で確保する行為
• ・自由席、立見エリア等で自らの観戦に不要な過度の座席確保をする行為(シート・ロープ・テープ等を使っての過剰な場所取り)
• ・THERMOSステンレスカウンター(立見指定)のおひとりさまのスペースについてはテーブル、通路にあるライン内とさせていただきます。また、球場内での折りたたみイスの使用はできません。
• ・立見(自由)のおひとりさまのスペースは新聞紙を広げた約1枚分以内とさせていただきます。また、球場内での折りたたみイスの使用はできません。

  立見エリアの詳細はこちら

  • ※主催者が過剰な場所取りと判断した場合、過度な座席やスペースを開放させていただきます。(例：シートや荷物などを置いて長時間に渡る無人状態の座席確保など)
• ・座席の確保、応援、試合観戦、配布物の受取り、そのほかに関し、ほかのお客さまに対して金品そのほかの利益を求める行為
• ・フラッシュ、光線(サイリウム・ペンライト等)、そのほかこれらに類するものを使用した、試合妨害のおそれのある行為
• ・ファールボール・ホームランボールなどを拾う際に自席を離れてボールを追いかける等、ほかのお客さまに損害を及ぼしうる行為
• ・練習中や試合中、試合後ヒーローインタビュー、選手の移動などに際して、自席を離れて最前列、通路、階段での観戦や応援、撮影などの行為
• ・敷地内での火気の使用、泊まり込み、養生テープ(ガムテープ不可)以外の使用
• ・試合運営・施設管理の妨げとなる行為。または危険行為、ほかのお客さまに迷惑を及ぼす等と主催者が判断するすべての行為
• ・撮影機材は撮影者の目線の高さまでとし、一脚､三脚等の撮影補助具の使用
• ・「写真・動画等の撮影及び配信・送信規程」に反する行為

• ・レフト側外野指定席・外野立見指定・ライオンズユニバーサルデッキはライオンズゾーンです。
• ・ライト側外野指定席・ビジターユニバーサルデッキはビジターゾーンです。
  • ※ライオンズゾーンおよびビジターゾーンでは、お客さま同士のトラブルを避けるため、相手チームのユニフォーム・シャツ・キャップ等の着用、相手チームの応援、応援グッズの使用、露出をお断りしております。
  • ※「特別応援許可規程」に基づき登録許可された応援団による大旗振り・鳴り物応援を行うゾーンとなっております。
  • ※ライオンズゾーン・ビジターゾーンおよびライトポールシートBは、一般のお客さまによる立ち上がっての応援などが行われる、賑やかなゾーンとなっております。
  • ※ライオンズゾーン・ビジターゾーンおよびライトポールシートB以外での立ち上がっての応援は、周囲のお客さまへ十分なご配慮をお願いいたします。また観戦の妨げとなる場合は、お座りいただく場合もございます。
  • ※外野エリア内のライトポールゾーン(メイトーホームランバーパノラマテラスおよびライトポールシート)はライオンズゾーンおよびビジターゾーンと異なり、双方のファンのご利用が可となります。
• ・応援チーム以外の『過去に在籍または相手チームに在籍した選手や、本試合と関係のないチーム』のグッズ・ユニフォーム・シャツなどについても、トラブル防止の観点からご使用、露出をお断りする場合があります。
• ・外野席エリアのライオンズゾーンおよびビジターゾーン以外はライオンズ、ビジターチーム双方のファンが利用されるエリアです。お互いに尊重し合い、楽しくご観戦いただけますようお願い申しあげます。

• ・ライオンズファン・ビジターチームファンどちらもご観戦いただけます。
• ・対戦チームのファンがお隣、またはお近くにいらっしゃる場合があります。
• ・ビジター外野指定席が近く、立って応援される方が多数いらっしゃる場合があります。予めご了承ください。

応援ルールのよくある問合せについてはこちら

外野指定席(B・ビジター※1)・外野指定席B後方立見・ユニバーサルデッキのみで使用可
外野指定席C・※1ビジター外野指定席(182・184)ブロックでは使用できません

全エリア共通

複数人でのNG使用例

• ・すべての応援用具および選手応援タオルやユニフォームは試合進行や周囲のお客さまのご観戦の妨げとなる使用はできません。
• ・サイズ以内でも、ほかのお客さまのご迷惑となる場合、試合進行の妨げとなる場合は、ご使用をお断りすることがございます。
• ・ご使用の際はいかなる場合でも周囲のお客さまへ十分なご配慮をお願いいたします。
• ・主催者が下記の内容に抵触すると判断した応援ボード、応援幕、ゲートフラッグの使用は禁止とさせていただきます。
• (1)選手やチームを応援または鼓舞する目的が認められないもの
• (2)試合の運営に支障を及ぼすもの、またそのおそれのあるもの
• (3)政治的、思想的、宗教的な主義主張、個人や団体(サークル・グループ等)の主張、観念を表示・デザインした内容、およびそれらを連想させるおそれのあるもの　
• (4)球団、選手、個人、企業等の誹謗中傷、差別的、侮辱的、公序良俗に反する内容、表現を含むもの、またそのおそれのあるもの
• (5)著作権を侵害するもの
• (6)主催者が不適当と認めたもの
• ・横断幕、鳴り物・楽器(トランペット、太鼓、笛、カネなど)は使用できません。
  • ※プロ野球暴力団等排除対策協議会において登録許可された応援団に限り、「特別応援許可規程」に従って使用することができます。

• ・打球や折損バット、その他ファンサービスに起因する損害について、負傷した場合に応急措置はいたしますが、 主催者・スタジアム管理者に帰責事由がある場合を除き、 その後の責任は負いません。
• ・ファンサービスとしてボールやグッズがスタンドに投げ込まれることがございます。おケガのないよう十分ご注意ください。
  • ※ボールなどを追いかける行為は大変危険です。自席を離れないようお願いいたします。

この観戦・応援ルールは日本野球機構が定める「試合観戦契約約款」「特別応援許可規程」「写真・動画等の撮影及び配信・送信規程」に基づき制定しており、埼玉西武ライオンズ主催試合時に適用されます。
観戦・応援ルールをご理解いただき、周りのお客さまに迷惑がかからないよう、マナー・ルールを守ってご観戦ください。
また、ベルーナドームは自然の風が通り抜けるアウトドア感覚のドームですので、 ご来場日の天候に合わせた服装でお越しください。
ご来場の際に当施設内においてお客様の肖像、声などが撮影、収録される場合があります。
あらかじめ下記をご確認のうえ、ご来場ください。

• ※撮影、収録された音声および映像は、会場内外の上映用画面、印刷物、テレビ放送、インターネット配信、DVD等の各種媒体において、当日及後日使用される場合があります。
• ※それらを使用する場合、次の目的で使用します。

• (1)球場での演出
• (2)公式制作物の作成
• (3)埼玉西武ライオンズ(西武グループ各社を含む)の広報活動
• (4)球場内外の混雑緩和等の情報提供

• ※状況に応じてシーズン中でもルールの改正を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• ※地方試合開催における観戦・応援ルールに関しては、球団公式ニュースなどでお知らせいたします。

原則として列作成は実施いたしません。実施の場合のみ、オフィシャルサイト等でお知らせいたします。

• ・各入場ゲート前での並び列についてシート・荷物などにより順番を無人状態で確保する行為はできません。

試合開始2時間前

• ※開場時刻は予定であり、予告なく変更する場合がございます。

バックネット裏エリアのチケットをお持ちの方は、ご利用いただけます。

• ※ バックネット裏エリアの席種は、「アメリカン・エキスプレス プレミアムエキサイト®シート」「アメリカン・エキスプレスプレミアム®シートＳ」「アメリカン・エキスプレス プレミアム®シートA」「ネット裏エグゼクティブシート」「ネット裏プライベートボックス」「ネット裏カウンターシート」「ネット裏パーティーテラス」「ネット裏指定席」の計8席種となります。

再入場をご希望の方は、再入場口で退場時にお渡しする再入場証と観戦チケットをご提示ください。
また再入場の際は、再入場証の回収へのご協力をお願いいたします。

• ※ 再入場口は、予告なく閉鎖となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ※ サブゲートは こちら

試合開始45分前

• ※開場時刻は予定であり、予告なく変更する場合がございます。

試合開始30分前

• ※開場時刻は予定であり、予告なく変更する場合がございます。

手荷物検査 → 観戦チケット・「埼玉西武ライオンズファンクラブ会員(有料)」会員証の提示を行っていただきます。

• ※ファンクラブ会員さまは会員証を提示いただくと、来場ポイントとして１０Lポイントを付与いたします。ファンクラブ会員さま以外は会員証の提示は不要です。
• ※雨天時はレインコート等をご利用ください。傘などご利用になられる場合は、周りのお客さまにご配慮ください。状況によっては、傘の使用をご遠慮いただく場合があります。

入場時に「2025年埼玉西武ライオンズファンクラブ会員証」を提示いただくと来場プレゼントとして『10Ｌポイント』を付与いたします。

• ※CAR3219フィールド、ベルーナドームでの試合が対象となります。
• ※ステージポイントの対象外となります。
• ※一軍公式戦で来場プレゼントとしてお渡しする「ピンバッチ」や「選手カード」のプレゼントはありません。

ご購入された試合が中止となった場合、チケットは払い戻しを行います。 詳細はこちら

県営大宮球場の外野エリアは、ライオンズゾーン(レフト)とビジターゾーン(ライト)となります。
この両外野エリアのみゲートフラッグが使用できますが、相手チームの応援はできません。
その他はベルーナドーム開催と同様の観戦・応援ルールを適用いたします。

• ※ 詳細は上記、観戦・応援ルールよりご確認ください。(変更がある場合は埼玉西武ライオンズオフィシャルサイトでお知らせいたします)
• ※雨天時はレインコート等をご利用ください。傘などご利用になられる場合は、周りのお客さまにご配慮ください。状況によっては、傘の使用をご遠慮いただく場合があります。

ライオンズ外野自由(レフト)とビジター外野自由(ライト)のみで使用可

・試合開始前
球審がプレイを宣告し試合が開始されるまで
・試合中は攻守交代時のみ
攻撃側チームが3アウトを宣告されたイニング終了から球審がプレイを宣告してイニング開始までの時間
・試合終了後
ヒーローインタビュー、イベントなど

• ※試合中のホームラン時、リプレイ検証中(リクエスト)、イニング中の投手交代、打者がバッターボックスに入るのまでのタイミングなどで使用することはできません。
• ※ご使用の際はいかなる場合でも周囲のお客さまへ十分なご配慮をお願いいたします。試合運営、周囲のお客さまのご観戦、イベント演出等の妨げとなる場合は使用可能な時間帯であっても、ご使用を控えていただく場合がございます。

• ・1名様が複数枚のチケットを使用してのお受け取り・来場ポイント付与はできません。
• ・1名様が複数枚のチケット(ご来場できなかったお連れ様のチケット等)を使用して、入場時に複数の各種配布物(配布グッズ)のお渡しや、埼玉西武ライオンズファンクラブ会員規約第14条に則り、複数のファンクラブ会員証への来場ポイント付与の実施はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
  • ※代理人による各種配布物受け取り、来場ポイントアップ実施など
  • ※埼玉西武ライオンズファンクラブ会員規約第14条(その他禁止事項)　第三者に本サービスを利用させる行為

埼玉西武ライオンズファンクラブ会員証・埼玉西武ライオンズチケット会員証はご本人様のみがご利用いただけます。

• ※同名義の、会員証・スマートフォンで提示できるデジタル会員証を第三者に利用させる行為は禁止となっておりますので、あらかじめご了承ください。

「球場イベント」とは、試合前・試合中・試合終了後に、球場の入場ゲート内外ならびにドーム内にて、㈱西武ライオンズにより運営管理されているイベント・ブース・アトラクション全般を指すものとし、イベントの参加・観覧に際しても試合観戦契約約款、観戦・応援ルールが適用されます。
また、イベントごとにルール・注意事項を追加にて設定する場合がございます。その場合はオフィシャルサイトにてお知らせいたします。

• ・天候などの事由により、各イベントの実施内容や開始時間が予告なく変更または中止となる場合がございます。また、予告なくゲストが変更・欠席になる場合がございます。
• ・入場ゲート内で実施するイベントへの参加は試合観戦チケットが必要となります。試合観戦チケットは各自でご用意ください。
• ・イベント参加中に負傷された場合、応急処置はいたしますがその後の責任は負いません。
• ・イベント参加時は各自の責任でお荷物を保管してください。
• ・健康上危険と思われる方の参加はお断りする場合があります。
• ・一部イベントには対象年齢などの設定をしているものがございます。参加資格を有していないと思われる場合は係員よりお声がけさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• ・係員の指示に従っていただけない方は退場していただく場合があります。

ほか、フィールドイベントに関しては下記注意事項も併せてご確認ください。

「フィールドイベント」とは、試合前・試合中(イニング間など)・試合終了後にお客様がフィールドに降りて参加いただくイベント全般を指すものとします。

• ※試合終了後イベントは試合終了時間によって内容が変更、または中止となる場合があります。その場合、試合終了後の場内アナウンスでお知らせいたします。

• ・ピンヒール、ハイヒール、スパイクなど人工芝を痛める可能性のある履物での入場はできません。
  • ※足首が固定されていないサンダル等、怪我をする可能性のある履物でのイベント参加をお断りする場合がございます。

• ・泥酔されている方の入場や、健康上危険と思われる方のイベント参加をお断りする場合がございます。
• ・フィールドでのベビーカーのお持ち込み、ご使用はできません。ベビーカーは「ベビーカー預かり所」でお預かりしております。

• ・ネットやロープなどにより立ち入りを制限しているエリアへの立ち入り
• ・許可エリア以外でのキャッチボール
• ・外野フェンスに飛び込んだりよじ登ったりするような行為
• ・フィールド環境を悪化させる行為(芝をむしる、スライディング等)
• ・飲食(熱中症予防の水分補給を目的とし、かつ水もしくは無着色のスポーツドリンクであった場合はこの限りではありません)
• ・応援旗や横断幕、ゲートフラッグなどを広げる、複数のタオルなどを敷いて過剰にスペースを占有するなどの行為

• ・公式パフォーマー(レオ・ライナ、bluelegends、スタジアムDJ・MC)の移動中やステージショーへの出演直前、混雑時など、ほかのお客さまのご迷惑となる可能性がある場合はご希望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ・小さなお子さまとの撮影を優先して行えるよう、ご協力をお願いいたします。
• ・混雑時の写真撮影は、おひとりさまにつき１枚とさせていただきます。
• ・状況により、グリーティングを実施しない場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ・公式パフォーマーと他のお客さまが一緒に撮影をしている際の同伴者以外の撮影はご遠慮ください。

• ・公式パフォーマーへのプレゼントは受け取ることができませんのであらかじめご了承ください。
• ・ファンレターはゲートインフォメーションへお預けいただくか、下記住所までお送りください。
  なお、直接パフォーマーが受け取ることはできかねますのであらかじめご了承ください。
  〒359-1189
  埼玉県所沢市上山口2135
• ・お預かりしたファンレターは、スタッフが中身を確認させていただく場合があります。
• ・誠に申し訳ございませんが、返事、返送はお約束できかねますので、ご了承ください。

• ・より多くのお客さまにお楽しみいただけますよう、荷物を広げることなく、譲り合ってご観覧ください。
• ・ステージ前の柵内にあるキッズベンチエリアは、小学生以下のお子さまとその同伴者の方のみが、ご観覧いただけるスペースです。
• ・キッズベンチエリアならびにベンチエリアはスマートフォンのみ撮影可能のエリアとなります。
• ・極端なローアングルでの撮影など、出演者ならびに他のお客様の迷惑となる行為ならびに誤解を受けると思われる行為はご遠慮ください｡
• ・周囲で観覧の方の妨げとなりますので、撮影機材は撮影者の目線の高さまでとし、一脚、三脚、セルフィー(自撮り棒)等の撮影補助具の使用は禁止とさせていただきます。また、自身の観覧場所から離れた場所での撮影(前列の柵にカメラを固定するなど)も同様に禁止となりますので、予めご了承ください。
• ・状況やお問い合わせにより、スタッフより撮影内容の確認と、その結果として撮影の中止とその場でのデータの破棄をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
• ・天候などの事由により、各イベントの実施内容や開始時間が予告なく変更または中止となる場合がございます。