チケット購入方法｜埼玉西武ライオンズ

2018シーズンのチケット情報となります。
2019シーズンのチケット情報は、決定次第オフィシャルサイトにて発表いたします。

インターネットチケット購入方法

ライオンズオンラインチケットショップ

取扱いサービス

・FC会員さまは、会員価格での購入が可能
・FC会員さまには、Lポイントを付与
・Lポイントでのチケット交換(一般販売開始日～)
・座席選択サービス(FCWeb先行販売日の12:00～)座席選択サービス

販売時間

通常　6:00～26:00

※1 FCWeb先行販売日は、9:00～26:00
※2 FC先行販売日は、6:00～22:00
※3 一般販売開始日は、9:00～
※4 座席選択サービスは、FCWeb先行販売日の12:00～

販売期間

[前売券のみ]

※購入方法により、期間が異なります。

球場(チケットレス)予約: 試合当日3時間前まで

クレジット決済+コンビニ引換え: 試合当日3時間前まで

コンビニ店頭引換え(現金): 試合日の4日前まで

スマホチケット: 試合当日3時間前まで

支払方法

Lポイント・クレジット・コンビニ店頭支払い(セブン-イレブン/ファミリーマート)

チケット引換え方法

・球場(チケットレス)引換え:メットライフドームチケットセンターで引換え
・コンビニ引換え:全国のセブン-イレブン/ファミリーマートで引換え
・ご郵送
・スマホチケット:お持ちのスマートフォンでチケット受取

※携帯電話からのお申込みの場合、「クレジット決済+コンビニ引換え」の取扱いはございません。
※スマホチケットは対象外の試合・席種がございます。
※スマホチケットのご利用方法はこちら

オンラインチケットショップでの購入の流れ

ファンクラブ会員のお客さま

1マイページへログイン

オフィシャルサイトよりマイページへログイン。
マイページmenu「チケットショップ」ページよりお手続きください。

一般のお客さま

1オフィシャルサイトのチケットのボタンをクリック

チケット購入の【一般価格】をクリックしてお手続きください。

2カレンダーから観戦日を選ぶ

3座席指定サービスを選択

座席指定を希望の場合はそのまま、球場図から座席をお選びください。

おまかせ予約・通路側指定・自由席をご希望の場合は「指定席（座席おまかせ）・自由席」→「指定席（座席おまかせ）・自由席を希望される方はこちら」をクリックしてください。

「座席指定」の場合

4球場図を拡大して座席を選ぶ

ご希望のエリアをダブルクリックして、球場図を拡大してください。座席を選択のうえ、【購入手続き】にお進みください。

5料金・枚数を選ぶ

ファンクラブ会員価格での複数枚購入の注意点

1. 対象者がファンクラブ会員の場合は、会員種別(ファンクラブ会員おとな/ジュニア会員)欄にそれぞれ枚数をご入力ください。(ハイグレード会員・レギュラー会員の方は「ファンクラブ会員おとな」をご選択ください。)

2. 対象者が非ファンクラブ会員の場合もレギュラー会員価格で購入可能です。会員同伴欄に枚数をご入力ください。

※「会員同伴」で枚数選択したお申込みには、Lポイント付与およびステージ判定金額の付与はございませんのでご注意ください。
※ファンクラブ割引価格の設定が無い場合は、会員同伴欄がございません。その場合は、「一般」欄に、同伴者分の枚数をご入力ください。

例:ファンクラブ会員大人2名と同伴者2名(大人1名、子ども1名)の場合

「自由席・おまかせ」の場合

4席種を選ぶ

席種の一覧からご希望の席種をクリック

5料金・枚数を選ぶ

通路側指定席をご希望の場合は、「通路側を希望する」をクリック

6必要事項を入力

すべて正確にご入力ください。

・料金・枚数選択画面にて、【FC入会特典Web引換券コード】を選択されたファンクラブ会員さまは、【FC入会特典Web引換券コードID入力】に、お手持ちのFC入会特典Web引換券コードに記載された「ID（13桁）」をご入力ください。
内野指定席引換券（Web利用）に関しては、以下にある「内野指定席引換券の引換え方法について」よりご確認ください。

よくあるご質問

・料金・枚数選択画面にて、ファンクラブ会員さま2名以上を選択された方は、【会員情報（ご本人さま以外）】をご入力ください。

※「会員同伴」で枚数選択したお申込みには、Lポイント付与およびステージ判定金額の付与はございませんのでご注意ください。

7チケット支払方法・引取方法を選ぶ

ポイントによるチケット購入（交換）をご希望の方は、このページで「Lポイント」を選択してください!!

「チケットのLポイント交換」の注意事項

・FCWeb先行販売・FC先行販売日は除き、一般販売開始日以降で交換が可能となります。なお、FC先行販売日のLポイント交換をご希望の場合、メットライフドームチケットセンター、ライオンズストア各店舗（フラッグス除く）にて交換ください。
・チケットの単価に満たないLポイントは交換ができません。
・利用できるLポイントはマイページログイン会員本人さま分のみとなります。
・企画チケットなど、Lポイントによる交換が対象外となるチケットもございます。
・交換したLポイントは消費されます。

8予約確認・完了

注意事項

ご予約・お申込みについて

1.ご予約が完了したチケットの変更、取消し、決済方法の変更はお受けできません。
内容をよくご確認のうえお申込みください。
2.予約完了画面が表示されなかった場合や予約完了メールが届かない場合でも予約が成立している場合がございますので、必ず「お申込み履歴確認画面」をご確認ください。
3.ご配送の場合、チケットは試合日の1週間前までにお送りいたします。
- ※試合日直前に承ったお申込みについては順次発送を行っております。
4.チケットは、1回のお申込みで10枚までお申込みいただけます。
- ※試合による購入枚数制限はございません。
- ※企画チケットには別途制限枚数が設けられていますのでご注意ください。
- ※ファンクラブ会員価格でのご購入はお1人さま1試合あたり10枚までとなっております。

座席選択サービスについて

1.メットライフドームの全指定席が、座席選択の対象となります。
2.座席選択サービスは、毎月のFCWeb先行販売日の12:00より利用開始となります。
3.座席選択サービスは、PC・スマートフォンのライオンズオンラインチケットショップのみのサービスです。
4.座席選択サービス受付開始前に残席が無くなる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
5.試合日によって、座席選択できる席種が変更となる場合がございます。
6.ファンクラブ先々行抽選および「座席選択」予約サービス受付開始前は、自動配席でのご案内となります。

チケット代金以外に必要な費用について

1.チケットを配送する場合、1申込みごとに617円(税込)の配送手数料がかかります。
11枚以上のお申込みや、複数席種のお申込み、会員価格と一般価格でのお申込み等で、複数回申込みをする場合は、お申込みごとに配送手数料がかかります。
2.セブン-イレブン店頭引換/ファミリーマート店頭引換の場合、以下の通り各種手数料が必要となります。
店頭発券手数料:チケット 1枚につき108円(税込)となります。
店頭決済手数料:ご予約 1件につき216円(税込)となります。
- ※店頭決済手数料は、決済方法で「コンビニ店頭支払・引取」を選択された場合に限り、必要となります。
3.スマホチケットの場合、以下の通り発券手数料が必要となります。
発券手数料:チケット1枚につき108円(税込)となります。

その他

1.不測の事態で、試合開始または5回裏までに試合が成立しないで中止となった場合はチケットの払戻を行います。
払戻方法のご案内は、試合中止の都度サイト内にてご案内いたします。
2.ライオンズオリジナルチケットとして発券されたい場合は、メットライフドームチケットセンターおよびライオンズストア@大宮アルシェ、ライオンズストア@所沢Sta、ライオンズストア@本川越ぺぺ、ライオンズストア@西武池袋本店のみのお取り扱いとなります。
各コンビニでの発券やチケットの配送希望の場合は、ライオンズオリジナルチケットではございませんので、ご注意ください。

セブンチケット

取扱いサービス

・FC会員さまは、会員価格での購入が可能(※ハイグレード会員、レギュラー会員のみ。ジュニア会員は不可となります)
・FC会員さまには、Lポイントを付与(※購入翌日の付与となります)

販売期間

通常　24時間対応

※1 FCWeb先行販売日は、9：00～。
セブンチケット(Web)のみで実施のため、セブン-イレブン店舗での販売はございません。
※2 FC先行販売日は、セブンチケット(Web)：～22：00、セブン-イレブン店舗：9:00～22：00。
※3 一般販売開始日は、セブンチケット(Web)・セブン-イレブン店舗ともに、9：00～。

販売席種

全ての席種

※企画チケット、各種引換券、無料入場券、各種割引券、ロイヤルシート(ゴールドステージの会員限定)の取り扱いはございません。

販売期限

[前売券のみ]

各種指定席: 試合開始時間まで

各種自由席: 試合開始時間まで

購入方法

ファンクラブ会員価格での購入方法は以下の通りとなります。ご確認の上、お買い求めください。

ファンクラブに入会されていない方の購入はこちら

セブン-イレブン各店マルチコピー機、セブンチケット(Webサイト)にて、「会員番号(2018会員証の表面にある10桁の番号)」と会員情報にご登録の「電話番号」を入力のうえ、お買い求めください。

セブンチケット(Webサイト)での購入

以下サイトより、お買い求めください。 (セブンチケットへの会員登録が必要となります。)

セブンチケット(Webサイト)

操作方法

[1]セブンチケットのサイトより、「ファンクラブ・会員限定チケット」→「野球」→「埼玉西武ライオンズ」を選択
[2]「次へ」を選択
[3]「会員ID」記入欄に、「会員番号(2018会員証の表面にある10桁の番号)」を、「電話番号」記入欄に、ファンクラブ入会時に登録の「電話番号」を入力
[4]「希望試合日」・「希望席種」を選択
[5]セブンチケットの「ログインID」・「パスワード」・「文字認証」を入力
[6]「希望枚数」・指定席の場合「座席」を選択、確認
[7]最寄りのセブン-イレブンにて、料金の支払い、チケットの受取