チケット情報 TICKET INFORMATION

Web(パソコン・スマートフォン)で購入

ライオンズオンラインチケットショップ

取扱いサービス

販売時間

通常 6:00~26:00

  • ※1FCWeb先行販売日は、9:00~26:00
  • ※2FC先行販売日は、6:00~22:00
  • ※3一般販売開始日は、9:00~
  • ※4座席選択サービスは、FCWeb先行販売日の12:00~
  • ※5試合日当日のチケットは、残席がある場合、試合開始2時間後まで前売価格で販売

支払方法

Lポイント・クレジット・コンビニ店頭支払い(セブン-イレブン/ファミリーマート)

  • コンビニ店頭引換(現金)は、試合日の4日前までとなります。

チケット発券方法

  • 球場・Lストア発券:メットライフドーム/ライオンズストアでお引換え
    • チケットの「球場・Lストア発券」の際には、以下の提示が必要となります。
      2019ファンクラブ会員さま:ファンクラブ会員証
      「埼玉西武ライオンズチケット会員」さま:「埼玉西武ライオンズチケット会員」会員証
      Webでチケットを購入されたファンクラブ会員以外の方:身分証明書(※1)
      • ※1身分証明書(コピー不可):パスポート・運転免許証・健康保険証・写真付き学生証・住民基本台帳カード・身体障害者手帳・在留カード、特別永住者証明書・顔写真付きクレジットカード・個人番号カード
    • 「ご購入者さま」内容と身分証明書が異なる場合、発券はできません。
    • チケットの「球場・Lストア発券」を未発券のままご家族・ご友人から譲渡された場合、発券時に「ご購入者さま」の身分証明書の提示が必要となります。ただし、譲渡による発券の場合、パスポート・運転免許証であればコピー(写メも可)の提示で発券可能です。
  • コンビニ発券:全国のセブン-イレブン/ファミリーマートでお引換え
  • ご郵送
  • Quick Ticket(スマホチケット):お持ちのスマートフォンでチケット受け取り Quick Ticket(スマホチケット)のご利用方法はこちら
  • 試合や席種、購入時期により、一部の発券方法がご利用いただけないことがございます。
  • 県営大宮球場・上毛新聞敷島球場での発券は、当該球場試合開催日当日のみ可能です。

【ファンクラブ会員の方】購入方法・注意事項

1マイページへログイン

オフィシャルサイトよりマイページへログイン。
マイページmenu「チケットショップ」ページよりお手続きください。

2カレンダーから観戦日を選ぶ

3席種選択

球場図から席種をお選びください。

  • ○△×で残席情報をご確認ください。

4座席選択サービスを選択

座席指定を希望の場合は【座席を選択】を、おまかせ予約をご希望の場合は、【座席おまかせ】をクリックしてください。

【座席を選択】の場合

5(1)球場図を拡大して座席を選ぶ

ご希望のエリアをダブルクリックして、球場図を拡大してください。
座席を選択のうえ、【購入手続き】にお進みください。

5(2)料金・枚数を選ぶ

ファンクラブ会員価格での複数枚購入の注意点

対象者がファンクラブ会員の場合、会員種別(ファンクラブ会員おとな/ジュニア会員)欄にそれぞれ枚数を入力する必要があります。

詳細はこちら

【座席おまかせ】の場合

5料金・枚数を選ぶ

ファンクラブ会員価格での複数枚購入の注意点

対象者がファンクラブ会員の場合、会員種別(ファンクラブ会員おとな/ジュニア会員)欄にそれぞれ枚数を入力する必要があります。

詳細はこちら

6必要事項を入力

入力情報に誤りが無いかご確認ください。
料金・枚数選択画面にて、【FC入会特典Web引換券コード】を選択されたファンクラブ会員さまは、【FC入会特典Web引換券コードID入力】に、お持ちのFC入会特典Web引換券コードに記載されたID(13桁)をご入力ください。

詳細はこちら

7チケット支払方法・引取方法を選ぶ

ポイントによるチケット購入(交換)をご希望の方は、このページで【Lポイント】を選択してください。

「Lポイントをチケットに交換」に関する注意事項はこちら

8予約確認・完了

ファンクラブ会員価格での複数枚購入について

1試合6枚まで、ファンクラブ会員価格でチケットが購入できます!(ネット裏スペシャルシート:2ブロック(4枚)、その他グループ席はすべて1ブロックまでとなります)

枚数を選択する際、以下ご注意ください。

対象者がファンクラブ会員の場合

会員種別(ファンクラブ会員おとな/ジュニア会員)欄にそれぞれ枚数をご入力ください。ハイグレード会員・レギュラー会員の方は「ファンクラブ会員おとな」をご選択ください。
また、ファンクラブ会員さま2名以上を選択された方は、【会員情報(ご本人さま以外)】を必ずご入力ください。

  • 「会員同伴」で枚数選択したお申込みには、Lポイント付与およびステージ判定金額の付与はございませんのでご注意ください。

対象者が非ファンクラブ会員の場合

レギュラー会員価格で購入可能です。会員同伴欄に枚数をご入力ください。

  • ファンクラブ割引価格の設定が無い場合は、会員同伴欄がございません。その場合は、「一般」欄に、同伴者分の枚数をご入力ください。
  • Lポイントをチケットに交換はこちらをご確認ください。

【一般の方】購入方法・注意事項

1オフィシャルサイトのチケットのボタンをクリック

チケット購入の【一般価格】をクリックしてお手続きください。

2カレンダーから観戦日を選ぶ

3席種選択

球場図から席種をお選びください。

  • ○△×で残席情報をご確認ください。

4座席選択サービスを選択

座席指定を希望の場合は【座席を選択】を、おまかせ予約をご希望の場合は、【座席おまかせ】をクリックしてください。

【座席を選択】の場合

5(1)球場図を拡大して座席を選ぶ

ご希望のエリアをダブルクリックして、球場図を拡大してください。
座席を選択のうえ、【購入手続き】にお進みください。

5(2)料金・枚数を選ぶ

【座席おまかせ】の場合

5料金・枚数を選ぶ

6必要事項を入力

すべて正確にご入力ください。

「埼玉西武ライオンズチケット会員(無料)」に入会されている方は、入力情報に誤りが無いかご確認のうえ、必要事項すべてに正確に入力ください。

「埼玉西武ライオンズチケット会員(無料)」の入会方法はこちら

7チケット支払方法・引取方法を選ぶ

8予約確認・完了

注意事項

「Lポイントをチケットに交換」について

  • FCWeb先行販売・FC先行販売日は除き、一般販売開始日以降で交換が可能となります。なお、FC先行販売日のLポイント交換をご希望の場合、メットライフドームチケットセンター、ライオンズストア各店舗(フラッグス除く)にて交換ください。
  • チケットの単価に満たないLポイントは交換ができません。
  • 利用できるLポイントはマイページログイン会員本人さま分のみとなります。
  • 企画チケットなど、Lポイントによる交換が対象外となるチケットもございます。
  • 交換したLポイントは消費されます。
  • スーパープレミアム試合、沖縄開催は対象外となります。
  • 県営大宮球場開催、上毛新聞敷島球場(前橋)開催の当日券は対象外となります。
  • その他試合においてLポイントの交換が不可となる場合がございます。その場合はオフィシャルサイトにて発表いたします。

ご予約・お申込みについて

  • 1.ご予約が完了したチケットの変更、取消し、決済方法の変更はお受けできません。
    内容をよくご確認のうえお申込みください。
  • 2.予約完了画面が表示されなかった場合や予約完了メールが届かない場合でも予約が成立している場合がございますので、必ず「お申込み履歴確認画面」をご確認ください。
  • 3.ご配送の場合、チケットは試合日の1週間前までにお送りいたします。
    • 試合日直前に承ったお申込みについては 順次発送を行っております。
  • 4.チケットは、1回のお申込みで6枚までお申込みいただけます。
    • 試合による購入枚数制限はございません。
    • 企画チケットには別途制限枚数が設けられていますのでご注意ください。
    • ファンクラブ会員価格でのご購入はお1人さま1試合あたり6枚までとなっております。

座席選択サービスについて

  • 1.メットライフドームの全指定席が、座席選択の対象となります。
  • 2.座席選択サービスは、毎月のFCWeb先行販売日の12:00より利用開始となります。サービス受付開始前に残席が無くなる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
  • 3.ファンクラブ先々行抽選および「座席選択」予約サービス受付開始前は、自動配席でのご案内となります。
  • 4.試合日によって、座席選択できる席種が変更となる場合がございます。

チケット代金以外に必要な費用について

  • 1.チケットを配送する場合、1申込みごとに756円(税込)の配送手数料がかかります。
    7枚以上のお申込みや、複数席種のお申込み、会員価格と一般価格でのお申込み等で、複数回申込みをする場合は、お申込みごとに配送手数料がかかります。
  • 2.セブン-イレブン店頭引換/ファミリーマート店頭引換の場合、以下の通り各種手数料が必要となります。
    店頭発券手数料:チケット 1枚につき108円(税込)となります。
    店頭決済手数料:ご予約 1件につき216円(税込)となります。
    • 店頭決済手数料は、決済方法で「コンビニ店頭支払・引取」を選択された場合に限り、必要となります。
    • 消費税率が変更になる場合は手数料も変更になります。

コンビニ発券について

セブン-イレブンで発券

発券するためには、【13桁の払込票番号】を店舗にお持ちいただく必要があります。 以下に発券手順をご案内いたします。

[1] 発券開始日以降に「申込み状況照会」から受取票(払込・受取票)をご確認後、記載されている払込票番号(13桁)をメモに控えて店舗にお持ちください。

払込票番号の確認方法

  • 予約完了メールと同時に送られる「セブン-イレブン引取りの案内メール」本文を確認
  • 「お申込み履歴確認」から確認

[2] セブン-イレブン店舗のレジにて、「インターネット決済です。」と申し出のうえ、店員に受取票(払込票)を提示するか、払込票番号(13桁)を口頭でお伝えください。
お客さまがセブン-イレブン店舗設置の端末を操作することはありません。

ファミリーマートで発券

発券するためには、【13桁の「ファミリーマート引取番号」】を店舗にお持ちいただく必要があります。

[1] ファミリーマート店内設置の[Famiポート]を操作して、ファミリーマート引取番号をご入力ください。

[2] 画面の案内に従ってFamiポート申込券を出力し、30分以内にレジにお持ちください。

[3] 店頭にて支払いをされる方は、現金またはクレジットカードにて代金をお支払のうえ、チケットをお受け取りください。

ファミリーマート引取番号の確認方法

  • 予約完了メールと同時に送られる「ファミリーマート引取りの案内メール」本文を確認
  • 「お申込み履歴確認」から確認

その他

  • 1.不測の事態で、試合開始または5回裏までに試合が成立しないで中止となった場合はチケットの払戻を行います。
    払戻方法のご案内は、試合中止の都度サイト内にてご案内いたします。
  • 2.ライオンズオリジナルチケットとして発券されたい場合は、メットライフドームチケットセンターおよびライオンズストア@大宮アルシェ、ライオンズストア@所沢Sta、ライオンズストア@本川越ぺぺ、ライオンズストア@西武池袋本店のみのお取り扱いとなります。
    各コンビニでの発券やチケットの配送希望の場合は、ライオンズオリジナルチケットではございませんので、ご注意ください。

「埼玉西武ライオンズチケット会員(無料)」の入会方法について

ライオンズストア(フラッグスを除く)は2019年2月14日(木)から受付開始いたします。
メットライフドームチケットセンターは2019年2月17日()からの受付開始になります。

「埼玉西武ライオンズチケット会員(無料)」への入会には、
(1)申込書の記入が必要です。
(2)申込内容が確認できる身分証明書のご提示が必要です。

(1)「埼玉西武ライオンズチケット会員(無料)」申込書

メットライフドームチケットセンターまたはライオンズストア各店舗(フラッグス除く)の各カウンターにて申込書をお受け取りください。

(2)身分証明書

以下、いずれかのご提示をお願いいたします。(コピー不可)

  • パスポート
  • 運転免許証(公安委員会・警察庁発行の物に限ります。)
  • 健康保険証
  • 写真付き学生証(名前が手書きでも可)
  • 住民基本台帳カード
  • 身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
  • 在留カードまたは特別永住者証明書
  • 顔写真付きクレジットカード
  • 個人番号カード(マイナンバーカード)

中学生以下の方の入会について

ご本人が入会される場合は、上記の身分証明書に限らず本人の氏名が確認できるものを必ずご提示ください。
保護者の方が代行で入会される場合は、お子さまの氏名の身分証明書を必ずご提示ください。

窓口でのチケット購入方法

・メットライフドームチケットセンター、ライオンズストア(大宮アルシェ、所沢Sta.、本川越ペペ、西武池袋本店)でチケットをお買い求めいただく際、会員証の提示が必須となります。ご来店の際には忘れずにご携帯ください。お忘れまたは紛失された場合は、再入会が必要です。

Webでのチケット購入方法

  • 下記URLもしくは会員証裏面のQRコードよりマイページにログイン後、「チケットショップ」よりチケットをお買い求めください。
    https://fanclub.seibulions.jp/ssl/FmaMemberIndex.do
  • 会員証裏面に記載の会員番号(10桁)とパスワードを入力ください。
    • パスワードは初回ログイン後、半角英数字混在8桁以上20桁以下のパスワードに変更ください。
  • マイページにログインすることで、購入時の個人情報入力の手間を省くことができます。また、過去のチケット購入履歴を確認することができます。
    • 本登録(申込みから約1週間)されるまでは、マイページにログインすることができません。本登録後よりログインください。
  • Webチケット購入時に「球場・Lストア発券」を選択された場合には、会員証提示でチケットを発券いたします。
  • マイページにログイン後、「お客さま情報更新」よりメールアドレスをご登録いただくとおトクなライオンズ情報をお届けいたします。ぜひご登録ください!

注意事項

  • 無料会員に入会済みであっても、会員証をお持ちでない場合には、チケット購入は不可となり、再度入会手続きを行っていただく必要がございます。また、会員証は会員ご本人さまのみご利用いただけます。
  • ファンクラブ会員価格でのチケット購入、Lポイント付与等のファンクラブ会員特典を受けることはできません。
  • 会員さまからの申し出の無い限り、会員資格の有効期限は無期限とし、自動継続されるものとします。退会をご希望される場合は、会員証裏面の問い合わせ先にご連絡ください。
  • 埼玉西武ライオンズでは、日本プロフェッショナル野球組織とセ・パ12球団が設ける「試合観戦契約約款」に則り、「営利を目的とし、かつ、業として行われる入場券および各種引換券の転売を禁止」としております。
  • 会員証は折り曲げたりすると利用できなくなります。この場合、再入会が必要です。大切に保管してください。

「埼玉西武ライオンズチケット会員(無料)」会員規約はこちらをご確認ください。