Web(パソコン・スマートフォン)で購入
ライオンズオンラインチケットショップ
購入場所
販売時間
通常 6:00～26:00
- ※1FCWeb先行販売開始日は、9:00～26:00 ※ステージごとに販売開始時間は異なります。
- ※2FC窓口先行販売開始日は、6:00～22:00
- ※3一般販売開始日は、9:00～
- ※4試合日当日のチケットは、残席がある場合、試合開始2時間後まで前売価格で販売
支払方法
Lポイント・クレジット・コンビニ店頭支払い(セブン-イレブン/ファミリーマート)
- ※試合や席種・購入時期により、一部の支払方法がご利用いただけない場合がございます。
チケット代金以外に必要な手数料にについて
- 1.チケットを配送する場合、1申込みごとに770円(税込)の配送手数料がかかります。
複数回申込みをする場合は、お申込みごとに配送手数料がかかります。 - 2.セブン-イレブン店頭引換/ファミリーマート店頭引換の場合、以下の通り各種手数料が必要となります。
店頭発券手数料:チケット 1枚につき110円(税込)となります。
店頭決済手数料:ご予約 1件につき220円(税込)となります。- ※店頭決済手数料は、決済方法で「コンビニ店頭支払・引取」を選択された場合に限り、必要となります。
チケット発券方法
- ・球場・Ｌストア発券：メットライフドーム／ライオンズストアで発券
- ※「球場・Ｌストア発券」の際には、以下の提示が必要となります。
2020ファンクラブ会員さま：2020ファンクラブ会員証(コピー不可)
「埼玉西武ライオンズチケット会員」さま：「埼玉西武ライオンズチケット会員」会員証(コピー不可)
上記の会員証をお持ちでない方：身分証明書(※1)- ※1身分証明書(コピー不可)：パスポート・運転免許証・健康保険証・写真付き学生証・住民基本台帳カード・身体障害者手帳・在留カード、特別永住者証明書・顔写真付きクレジットカード・個人番号カード・子育て支援医療費受給資格証・運転経歴証明書・母子手帳
- ※「ご購入者さま」内容と身分証明書が異なる場合、発券はできません。
- ※「球場・Lストア発券」を未発券のままご家族･ご友人から譲渡された場合、発券時に「ご購入者さま」の身分証明書の提示が必要となります。ただし、譲渡による発券の場合、パスポート･運転免許証であればコピー(画像も可)の提示で発券可能です。
- ※「球場・Ｌストア発券」の際には、以下の提示が必要となります。
- ・コンビニ発券：全国のセブン-イレブン／ファミリーマートで発券
- ・ご郵送
- ・Quick Ticket(スマホチケット)：お持ちのスマートフォンでチケット受け取り Quick Ticket(スマホチケット)のご利用方法はこちら
- ※試合や席種、購入時期により、一部の発券方法がご利用いただけないことがございます。
- ※東京ドーム開催は試合日当日に東京ドーム・メットライフドームおよびライオンズストア各店舗での発券はできません。必ず前日までに発券ください。
- ※県営大宮球場・上毛新聞敷島球場では、当該球場試合開催日当日のみ発券可能です。
コンビニ発券について
セブン-イレブンで発券
[1] 発券開始日以降に「申込み状況照会」から受取票(払込・受取票)をご確認後、記載されている払込票番号(13桁)をメモに控えて店舗にお持ちください。
[2] セブン-イレブン店舗のレジにて、「インターネット購入です。」と申し出のうえ、店員に受取票(払込票)を提示するか、払込票番号(13桁)を口頭でお伝えください。
お客さまがセブン-イレブン店舗設置の端末を操作することはありません。
ファミリーマートで発券
[1] ファミリーマート店内設置の[Famiポート]を操作して、ファミリーマート引取番号13桁をご入力ください。
[2] 画面の案内に従ってFamiポート申込券を出力し、30分以内にレジにお持ちください。
[3] 店頭にて支払いをされる方は、現金またはクレジットカードにて代金をお支払のうえ、チケットをお受け取りください。
払込票番号、引取番号の確認方法
- ・予約完了メールと同時に送られる｢引取りの案内メール｣本文を確認
- ・ライオンズチケットオンラインショップ内の「お申込み履歴確認」から確認
【ファンクラブ会員の方】購入方法・注意事項
1マイページでログインしてからライオンズオンラインチケットショップへ。またはライオンズオンラインチケットショップ内でログイン
2試合日、席種、枚数、支払方法、発券方法 を選択
3購入完了
ファンクラブ会員価格での複数枚購入について
1試合6枚まで、ファンクラブ会員価格でチケットが購入できます！(ネット裏スペシャルシート：2ブロック(4枚)、その他グループ席はすべて1ブロックまでとなります)
枚数を選択する際、以下ご注意ください。
同行者がファンクラブ会員の場合
会員種別(ファンクラブ会員大人/ジュニア会員)欄にそれぞれ枚数をご入力ください。ハイグレード会員・レギュラー会員の方は「ファンクラブ会員大人」をご選択ください。
また、ファンクラブ会員さま2名以上を選択された方は、【同行者の会員情報(ご本人さま以外)】を必ずご入力ください。
- ※同行者がファンクラブ会員でも「会員同伴」で枚数選択したお申込みには、Lポイント付与はございませんのでご注意ください。
同行者がファンクラブ会員以外の場合
会員価格で購入可能です。会員同伴欄に枚数をご入力ください。
- ※ファンクラブ割引価格の設定が無い場合は、会員同伴欄がございません。その場合は、「一般」欄に、同伴者分の枚数をご入力ください。
「Lポイントをチケットに交換」について
- ・ライオンズオンラインチケットショップではFCWeb先行販売開始日・FC窓口先行販売開始日は利用対象外となり、一般販売開始日以降で交換が可能となります。なお、FC窓口先行販売開始日のLポイント交換をご希望の場合、メットライフドームチケットセンター、ライオンズストア各店舗(フラッグス除く)にて交換ください。
- ・チケットの単価に満たないLポイントは交換ができません。
- ・利用できるLポイントはマイページログイン会員本人さま分のみとなります。
- ・企画チケットなど、Lポイントによる交換が対象外となるチケットもございます。
- ・交換したLポイントは消費されます。
- ・スーパープレミアム試合は対象外となります。
- ・県営大宮球場開催、上毛新聞敷島球場(前橋)、東京ドーム開催の当日券は対象外となります。
- ・その他試合においてLポイントの交換が不可となる場合がございます。その場合はオフィシャルサイトにて発表いたします。
ファンクラブ入会特典の内野指定席引換券（Web利用）について
入会時に内野指定席引換券（Web利用）を選択された方は、決済完了後に登録のメールアドレスに13桁の「Web引換券コード」をお送りしております。また、マイページの「お客様情報更新」メニュー内「2020年申込情報」からもWeb引換券コードがご確認いただけます。
FCWeb先行販売日以降、ライオンズオンラインチケットショップにて決済時に、「Web引換券コード」を入力してお引換えください。
※「Web引換券コード」はメットライフドームチケットセンター、ライオンズストア各店舗ではご利用いただけません。
【チケット会員の方】購入方法・注意事項
1マイページでログインしてからライオンズオンラインチケットショップへ。またはライオンズオンラインチケットショップ内でログイン
2試合日、席種、枚数、支払方法、発券方法 を選択
3購入完了
※本登録（申込みから約1週間）されるまでは、マイページにログインすることができません。本登録後よりログインしてください。
【ファンクラブ会員・チケット会員どちらへも入会されていない方】購入方法・注意事項
埼玉西武ライオンズファンクラブ(有料)または埼玉西武ライオンズチケット会員(無料)へ入会されていない方は、いずれかの入会登録が必要となります。
注意事項
ご予約・お申込みについて
- 1.ご予約が完了したチケットの変更、取消し、決済方法の変更はお受けできません。
内容をよくご確認のうえお申込みください。 - 2.予約完了画面が表示されなかった場合や予約完了メールが届かない場合でも予約が成立している場合がございますので、必ず「お申込み履歴確認画面」をご確認ください。
- 3.ご配送の場合、チケットは試合日の1週間前までにお送りいたします。
- ※試合日直前に承ったお申込みについては 順次発送を行っております。
その他
- 1.不測の事態で、試合開始または5回裏までに試合が成立しないで中止となった場合はチケットの払戻を行います。
払戻方法のご案内は、試合中止の都度サイト内にてご案内いたします。 - 2.ライオンズオリジナルチケットとして発券されたい場合は、メットライフドームチケットセンターおよびライオンズストア@大宮アルシェ、ライオンズストア@所沢Sta、ライオンズストア@本川越ぺぺ、ライオンズストア@西武池袋本店のみのお取り扱いとなります。
各コンビニでの発券やチケットの配送希望の場合は、ライオンズオリジナルチケットではございませんので、ご注意ください。
