このたび、「PR1DEグッズ サンリオキャラクターコラボレーションアクリルキーホルダー(シナモロール、クロミ)」をJANシールの価格表記が誤った状態でお客さまへ販売した事実が判明いたしました。
お買い求めいただきましたお客さまには⼤変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。なお、購入されたお客さまにつきましては、状況をお伺いのうえ、返金対応をいたします。
詳細は下記のとおりです。

正）1,100円(税込)
誤）900円(税込)

2026年8⽉28⽇(⾦)に、くすのきホール特設会場にて当該商品をお買い求めいただいたお客さまからのお問合せにより判明いたしました。

製造メーカーおよび当社での確認が不⼗分であったため。

• (1)2026年9⽉4日(金)に埼⽟⻄武ライオンズオフィシャルサイト、2026年9⽉12日(土)にライオンズ チームストア フラッグスに「お詫びとお知らせ」を掲出いたします。
• (2)当該商品について、くすのきホール特設会場でご購⼊されたお客さまで返⾦を希望される⽅は、以下の⽅法にて対応をさせていただきます。
  • ①ライオンズ チームストア フラッグスでの返⾦
    くすのきホール特設会場にてご購⼊された⽅については、9⽉12⽇(土)からベルーナドームで開催する⼀軍公式戦におきまして、当該商品とレシートを持参いただいた場合に限り、差額の返⾦(200円)または商品を返品される場合全額返⾦をいたします。
  • ②郵送での返⾦
    以下のお問合せ先へご連絡ください。購入時の状況などをお伺いのうえ、返金対応をさせていただきます。

なお、ライオンズストア オンラインでご購⼊されたお客さまは、商品画像ページおよび注⽂画⾯にて正しい価格表記で販売をおこなったため、返⾦対象外となります。

出荷時および納品時に製品に貼付されているJANシールと実際の販売価格に誤りがないかの確認を強化し、再発防⽌に努めてまいります。

連絡先名：埼⽟⻄武ライオンズインフォメーションセンター
電話番号：0570-01-1950
受付時間：10:00〜18:00(⼟⽇祝除く)

• ※⼀軍公式戦開催⽇のデーゲーム(10:00〜18:00)／ナイター(10:00〜20:00)