『すみっコぐらし×ライオンズマスコットボールチェーン』に関するお詫びとお知らせ

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2025/05/30 (金)

グッズ

『すみっコぐらし×ライオンズマスコットボールチェーン』に関するお詫びとお知らせ

このたび、ライオンズチームストアフラッグス及びライオンズストアオンラインにて販売いたしました『すみっコぐらし×ライオンズマスコットボールチェーン』のうち、⼀部の商品を本来の仕様と異なる状態で販売したことが判明いたしました。
お買い求めいただきましたお客さまには⼤変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。なお、ご購⼊いただいたお客さまには適正な商品と交換させていただきます。
詳細は下記のとおりです。

概要

対象商品: 『すみっコぐらし×ライオンズマスコットボールチェーン』
(ねこ・ぺんぎん？・とんかつ・とかげ・しろくま)
1,870 円(税込)

販売場所: ライオンズチームストアフラッグス
ライオンズストアオンライン

販売期間: 2025年4⽉25⽇(⾦)〜2025年5⽉22⽇(⽊)

内容: 2025年4⽉⽣産・納品分において、キャップのLマークが逆さまになった仕様にて⽣産し販売。

販売個数: 最⼤2個

(左が適正商品。右が該当商品。L マークが逆さまになっております。)

経緯

2025年5⽉22⽇(⽊)に商品購⼊者さまよりお問い合わせがあり判明いたしました。判明後速やかに、当該商品の在庫品を回収しております。

対応

(1)2025年5⽉30⽇(⾦)に埼⽟⻄武ライオンズオフィシャルサイトにて「お詫びとお知らせ」を掲出いたしました。また、6⽉3⽇(⽕)にライオンズチームストアフラッグスの店頭において「お詫びとお知らせ」を掲出いたします。
(2)当該商品を購⼊のお客さまで、交換を希望される⽅には以下の⽅法にて適正な商品と交換させていただきます。
- ①ライオンズチームストアフラッグスでの交換
  ライオンズチームストアフラッグス営業⽇に、誤って販売した『すみっコぐらし×ライオンズマスコットボールチェーン』を店頭までお持ちいただいたお客さまには、当該商品と引き換えに適正商品をお渡しいたします。
- ②郵送での交換
  以下の問合せ先にご連絡いただき、商品の状況などをお伺いのうえ、郵送にて適正商品と交換させていただきます。