2019/07/15(月)ファンクラブグッズ

【お詫び】7月15日(月・祝)チームストア フラッグス、チームストア ゲートサイドでのレシートにおけるLポイント還元率の誤表記について

7月15日(月・祝)に、チームストア フラッグスおよびチームストア ゲートサイドでお買い求めいただいたお客さまにお渡ししたレシートのステージごとの付与Lポイント表記が、誤った還元率(5%~20%)で計算されておりました。
対象店舗・時間帯にてご購入いただいたお客さまへは、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申しあげます。

なお、Lポイントの付与に関しては、通常通りのポイント還元率(3%~10%)で付与されます。あらかじめご了承願います。詳細に関しては下記内容をご確認願います。

今後、このようなことが発生しないように、再発防止に努めてまいります。

詳細

誤:ステージ名称とポイント還元率

一般
5%×購入金額 Lポイント
BRONZE
10%×購入金額 Lポイント
SILVER
15%×購入金額 Lポイント
GOLD
20%×購入金額 Lポイント

正:ステージ名称とポイント還元率

一般
3%×購入金額 Lポイント
ブロンズ
5%×購入金額 Lポイント
シルバー
7%×購入金額 Lポイント
ゴールド
10%×購入金額 Lポイント

対象店舗

チームストア フラッグス
チームストア ゲートサイド

対象の購入時間帯

7月15日(月・祝) 10:00~16:30

発生原因

レシート表記内容を設定する際の人為的なミス

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