ご本人の会員証・チケットがそれぞれご用意されていることをご確認ください。
※2024年度以外のファンクラブ会員証やチケット無料会員の会員証は対象外となります。
※当日入場ゲートにて会員証・当日の観戦チケットの両方が無いと、本サービスを受けることができませんので、必ずお持ちいただきますようお願いいたします。
※来場プレゼントのお受け取りはおひとりさまにつき1名さま分のみとなります。

ベルーナドーム前広場メインゲート
※来場ポイント付与・来場プレゼント(ピンバッチ・選手カード・来場ポイントアップメール)はベルーナドームでの埼玉西武ライオンズ主催一軍公式戦開催日のみとなります。

※1名さまが複数枚のチケット(ご来場できなかったお連れさまのチケットなど)を使用して、入場時に複数の来場プレゼントのお渡しや、複数の来場ポイントアップの実施はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
※会員証をお忘れになった方への「仮会員証」の無料発行サービスは、行っておりません。
※会員証を撮影した画像や、会員番号のみの提示は、無効とさせていただきます。
※web(PC・スマートフォン)でご入会された場合、会員証など入会特典一式をお届けするまでに1週間程度かかります。会員証が到着するまでは、デジタル会員証で来場ポイント・来場プレゼント(ピンバッチ・選手カード)のサービスが受けられます。
※当日メインゲートにて、会員証・当日の観戦チケットのご提示が無い場合、来場ポイントを付与することはできません。また、後日、来場ポイントを付与、来場プレゼントをお渡しすることはできません。
※入場後の来場ポイント付与・来場プレゼント(ピンバッチ・選手カード)のお渡しは原則行いません。また、チケット1枚につき、会員証1枚が有効です。ご入場の際に会員証の出し忘れが無いよう、お手元にご準備のうえ、メインゲートまでお越しください。
※ご案内の方法で来場ポイントアップ、来場プレゼントのお受け取りができなかった場合は、当日中にファンクラブカウンター#2までお越しください。