会員規約

第1条 (総則)

本規約は、株式会社西武ライオンズ(以下「当社」という。)が運営する「埼玉西武ライオンズファンクラブ」(以下「本会」という。)に関して、第3条第1項に定める会員による利用の一切に適用される。

第2条 (本規約の適用範囲)

1. 当社が、本規約の他に別途定める会員特典、サービスに関する利用規約等(以下「利用規約等」という。)は、その目的如何にかかわらず本規約の一部を構成するものとする。
2. 本規約の定めと前項の利用規約等の定めが異なるときは、当該利用規約等の定めが優先して適用されるものとする。

第3条 (会員)

1. 以下の者を本会の会員とする。
   埼玉西武ライオンズを応援するため、本規約の内容を承諾の上、当社の定める申込方法によって入会手続きを行った者で、当社が次項の方法で本会への入会を承認した者
2. 当社は、埼玉西武ライオンズファンクラブ事務局(以下「事務局」という。)を通じて発行する「埼玉西武ライオンズファンクラブカード」(以下「カード」という。)又は株式会社クレディセゾンが発行する「埼玉西武ライオンズファンクラブカード＜セゾン＞」(以下「カード＜セゾン＞」という。)の貸与をもって入会を承認する。但し、入会希望者が第11条第2項各号の一に該当する場合又は第13条若しくは第14条各号の一に該当する行為を行ったことがある場合は、当社は、当該入会希望者の入会を承認しないことができる。
3. 本会における未成年者に関する取扱いは以下の通りとする。
   1. 未成年者の入会手続き、クレジットカード決済手続き、口座振替手続きそのほか法律行為は法定代理人が行うものとする。未成年者自身が、これらの行為を行う場合は、その法定代理人の事前の同意を得ることとする。
   2. 未成年者から前号の申込みがあった場合、本会は、法定代理人の事前の同意があったものとみなし、諸手続きを遂行し、関連した不測の事態が生じたとしても責任を負わないものとする。
4. 入会希望者及び法定代理人は、本規約の内容を承諾の上、入会手続を行わなければならない。

第4条 (目的)

本会は、本会を通じて会員に対して様々な会員特典・サービス等を提供することにより、会員の応援活動の活発化・円滑化を目的とする。

第5条(本規約等の内容及び本サービスの変更)

1. 当社は、以下の場合に、会員の了解を得ることなく、本規約及び利用規約等(以下「本規約等」という。)並びにこれらに基づく会員特典、サービス等(以下、各種の会員特典を含めて「本サービス」という。)を変更することができる。
   1. 本規約等及び本サービスの変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
   2. 本規約等及び本サービスの変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社は、本規約等及び本サービスの内容を変更する場合は、効力発生日を定め、本規約等及び本サービスを変更する旨及び変更後の本規約等及び本サービスの内容とその効力発生日を、当社ウェブサイト上での公表その他適切な方法で周知する。
3. 本規約及び本サービスの変更は、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに表示した時点から効力を生じるものとする。

第6条(当社からの通知)

当社は、当社ウェブサイトの表示、電子メール配信その他当社が適当と判断する方法により、会員に対し随時必要な事項を通知する。なお、会員情報に基づき電子メールの配信その他の方法による通知を行ったにもかかわらずこれが会員に到達しなかった場合は、当該通知が通常到達すべき時期に当社からの通知がなされたものとみなす。

第7条 (会費等)

1. 会員は、所定の金額の年会費等を所定の方法で本会に支払う。
2. 当社は、第17条に規定する場合を除き、理由の如何を問わず、受領した年会費等を会員に返却しない。
3. 第1項の年会費等の支払に必要な振込手数料その他の費用は、会員の負担とする。

第8条(会員の特典)

1. 会員に対する会員特典、サービスの内容に関しては、当社が別途定めることとする。
2. 電子メール、送付物等が会員の事情又は会員が契約する通信会社等の事情により会員に到達しない場合、当社は会員特典、サービスに関する受付期間延長等の対応はしないものとする。

第9条 (有効期間)

1. 会員資格の有効期間は、2024年2月1日から2025年1月31日までの1年間とする。但し、2024年2月1日以降に入会申込手続き又は更新申込手続きを行った会員の有効期間は、入会申込日又は更新申込日から2025年1月31日までとする。
2. クレジット自動継続(次年度への自動的な継続入会)
   当年度、web入会(パソコン・携帯・スマートフォン)においてクレジットカードを使用して決済を行なう会員(以下「web入会(クレジット決済)」という。)は、会員専用マイページから「自動継続を希望する」とした場合、前年度同会員種別の入会金につき、以下の方法によるクレジットカード決済を行うことを条件として、自動継続することができる。
   1. クレジット自動継続
      会員専用マイページにて、クレジット自動継続を「希望する」としている会員は、前年度以前にクレジットカード決済で入会した情報を元に、当社の定める日に当社側でクレジットカード決済処理をし、自動継続で入会することとなる。
      1. 入会記念品：当社にて指定する。
      2. 決済処理日(クレジット自動継続)までに会員自身で継続入会処理をすることも可能。
   2. クレジット自動継続の意思の変更
      会員は、会員専用マイページにて、クレジット自動継続の希望を変更することができる。
      初期設定は、クレジット自動継続について「希望する」に設定されているため、これを希望しない会員は、当社指定の期間内に、「希望しない」に変更しなければならない。当社は、これら会員のクレジット自動継続の希望の有無の設定情報をもとに自動継続処理を行う。
   3. 以下の場合は自動継続ができない
      1. 決済処理(当社側作業)までにweb入会(クレジット決済)以外の方法で更新申込手続きを行った場合
      2. 決済処理(当社側作業)までにクレジットカードの有効期限が切れている場合やご利用不可の状態となっている場合
      3. 第11条第2項に該当する場合
3. 口座振替自動継続(次年度への自動的な継続入会)
   年会費を指定の登録口座から口座振替にて決済することを希望した会員は、以下の方法にて、本会を自動継続することができる。
   1. 口座振替自動継続
      登録の口座から口座振替で決済を行う会員は、当社の定める日に当社側で登録口座からの引落処理をし、自動継続で入会することができる。
      1. 入会記念品：前年度と同会員種別の入会記念品(引換券)を郵送する。
      2. 入会記念品の配送を希望する会員は、当社の定める日までに当社指定の申込書を当社まで郵送することで、入会記念品を配送サービス(有料)にて受けることができる。
      3. 決済処理日(口座振替自動継続)までに会員自身で継続処理をすることも可能。
   2. 口座振替自動継続の意思の変更
      当社は、登録口座から口座振替で決済を行う会員は、次年度についても、前年度と同じ会員種別で継続することを希望しているものとして取扱う。ただし、当該会員は当社の定める日までにインフォメーションセンターへ連絡することで、前年度と別の会員種別で継続することができる。継続を希望しない場合も当社の定める日までにインフォメーションセンターへ連絡をすることで自動継続の対象外とすることができる。
   3. 以下の場合は、自動継続ができない
      1. 決済処理(当社側作業)までに口座振替以外の方法で継続申込手続きを行った場合
      2. 決済処理(当社側作業)を行った際に、残高が年会費の金額に対して不足している場合
      3. 第11条第2項に該当する場合
4. 本条第2項及び第３項の規定により会員資格が自動継続(次年度への自動的な継続入会)された会員は、次年度以降の本規約等に同意したものとみなす。

第10条 (譲渡等の禁止)

入会希望者及び会員は、会員証、会員番号及び本規約に基づく入会希望者又は会員としての地位について、いかなる第三者に対しても貸与、譲渡又は売り渡すことはできず、使用承諾又は名義変更、質権の設定その他これを担保に供すること等はできない。

第11条 (退会、入会拒否・会員資格の取り消し等)

1. 会員は、所定の手続きにより、本会を退会することができる。退会した会員は、退会時に、本会に係る各種ポイント及び諸権利を失う。
2. 当社は、入会希望者又は会員が以下の各号の一に該当する場合は、入会希望者の入会を拒否すること又は当該会員の会員資格を取り消し、退会させることができる。
   
   1. 申請若しくは登録された会員の個人情報に虚偽の内容がある場合又は登録申請漏れがある場合
   2. 実在しない氏名、他人の氏名等で申し込んだ場合
   3. 会員本人以外の者が本サービスを利用した場合
   4. 当社が入会希望者若しくは会員の入会申込の目的についていわゆるダフ屋行為(入場券等の不当な売買行為)若しくはショバ屋行為(座席等の不当な占拠行為)であると判断した場合又は入会希望者若しくは会員がいわゆるダフ屋行為若しくはショバ屋行為を行った場合
   5. 入会希望者若しくは会員がいわゆる暴力団若しくはこれに類する反社会的団体の組員、構成員若しくはその関係者(以下「暴力団員等」という。)であると当社が認める場合又は暴力団員等でなくなったときから5年経過していないと当社が認める場合
   6. 本サービスを不正利用したり、第三者に不正利用させたりした場合
   7. 過去に会員資格を利用して入手した品物(入場券、招待券を含む。)をインターネットオークションへ出品する等、本会及び本サービスに関し営利を目的とする行為及びその準備を目的とする行為を行ったことがある場合
   8. 第13条第1項又は第14条各号の一に該当する行為を行った場合、又は過去に行ったことがある場合
   9. プロ野球興行に関わる諸団体の定める「試合観戦契約約款」に反する行為が認められた場合
   10. 会員が会費、利用料金等の支払いを怠った場合
   11. 未成年者が法定代理人の同意を得ることなく入会手続等を行った場合
   12. その他、合理的事由により会員として不適当であると当社が認める場合
3. 会員資格は一身専属のものとし、会員が死亡したときは、当該会員は死亡時に退会したものとみなす。
4. 前3項の場合、当社は、会員及びその相続人等(入会を拒否された入会希望者を除く。)に対し年会費を返却しないものとする。

第12条 (自己責任の原則)

1. 会員は、本サービスを利用してなされた行為及びその結果について、一切の責任を負うものとし、当社に対して何等の迷惑又は損害を与えないものとする。
2. 本サービスの利用に関連して、会員が第三者に対して損害を与えた場合、又は会員と第三者の間で紛争が生じた場合、当該会員は、自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとする。
3. 会員は、他者の行為に対する要望、疑問又はクレームがある場合は、当該他者に対し、直接その旨を通知するものとし、その結果については自己の責任と費用をもって処理解決するものとする。
4. 当社は、本会及び本サービスの利用により発生した会員の損害一切に対し、いかなる責任も負わないものとし、一切の損害賠償義務から免れるものとする。但し、当社の責に帰すべき事由による損害についてはこの限りではない。
5. 本サービス等の利用に関連して会員が当社以外の第三者から損害を受けた場合、当社は、いかなる責任をも負わないものとし、一切の損害賠償義務から免れるものとする。但し、当社の責に帰すべき事由による損害についてはこの限りではない。

第13条 (営業行為等の禁止等)

1. 会員は、その資格を利用して入手した品物(入場券、招待券を含む。)をインターネットオークションへ出品する等本会及び本サービスに関し営利を目的とする行為並びにその準備を目的とする行為を行ってはならない。
2. 会員が前項に該当する行為を行ったと思料される場合、当社は、事実関係の調査が完了するまでの間、当該会員に対して本サービスの全部又は一部の提供を停止することができる。

第14条 (その他禁止事項)

会員は、本会及び本サービスに関し、以下の行為を行ってはならない。

1. 当社若しくは第三者の著作権、商標権等の知的所有権を侵害する行為、又はそのおそれがある行為
2. 第三者の財産、プライバシー若しくは肖像権を侵害する行為又はそのおそれがある行為
3. 第三者になりすまして本会に入会する行為
4. 他の会員になりすまして本サービスを利用する行為
5. 第三者に本サービスを利用させる行為
6. 会員証、会員番号、ポイント、ポイント特典、パスワード、入会記念品、入場券、招待券、当選はがき、入場券の当選予約番号、会報等の郵便物、プレゼント商品等を第三者に譲渡する行為
7. 当社若しくは第三者を誹謗中傷し、又は当社若しくは第三者の名誉若しくは信用を毀損する行為
8. 当社若しくは第三者に不利益を与える行為又はそのおそれがある行為
9. 本会の運営を妨げるような行為
10. 前各号の他、本規約・利用規約等、法令若しくは公序良俗に違反する行為、又はそれらのおそれがある行為
11. 前各号の行為を第三者に行わせる行為
12. その他当社が不適切と判断する行為

第15条 (個人情報の取扱等)

1. 当社は、会員の氏名、郵便番号、住所、性別、生年月日、年齢、電話番号、電子メールアドレス、年会費の決済に必要な情報、来場・購買・利用情報、ポイントに関する情報等(以下総称して「個人情報」という。)を取得するものとし、当該情報の保護に必要かつ適切な措置を講じる。
2. 個人情報の利用目的は、以下の各号記載のとおりとする。
   1. 本サービスの提供、宣伝物等の送付(電子メール・電話含む。以下同じ。)
   2. チケット、商品販売
   3. 埼玉西武ライオンズに係る各種営業、イベント、キャンペーンの案内
   4. 本会・既存の商品・本サービス・イベント・キャンペーンの調査・分析・改良、新規の商品・会員特典・サービス・イベント・キャンペーンの開発・運用
   5. 埼玉西武ライオンズ、商品、本サービス、イベント、キャンペーンに係るアンケートの実施
   6. ポイントの付与
   7. 会員等からの問い合わせ等の対応、緊急時の連絡
   8. 広告、宣伝、マーケティング
   9. 本会の運営(年会費の請求・回収、退会後の事後管理等を含む)
   10. 第３項に規定する目的での利用
   11. 提携する第三者が提供する各種情報の提供
3. 当社は、会員から取得した個人情報を、以下の各号記載の目的で、西武グループの企業・団体等(https://www.seibuholdings.co.jp/group/grouplist/。以下「当グループ」という)と共同利用する。
   1. マーケティング・分析
      例)当グループの商品･サービスに関する商品開発･顧客動向分析･市場調査等への利用のため
   2. 広告、宣伝
      例)当グループの提供する営業情報･商品情報等の各種ご案内など、販売促進活動のため
      例)当グループと提携する第三者が提供する商品・サービスに関連した各種情報を提供するため
   3. サービス改善・研究開発
      例)当グループの提供するサービスや商品の利用状況や満足度調査など、サービス向上に係る調査の実施のため
   4. 連絡、問い合わせ等に対する対応
      例)当グループが共同または連携して開催するイベント・懸賞などへお申込みいただいた会員等に対するご連絡などのため
      例)当グループの提供するサービスをご利用いただく会員等からのご意見・ご要望にお答えするため
      例)当グループから会員等への取引上必要な連絡および取引内容の確認のため
   5. 当グループのサービス提供
      例)グループ会社が共同または連携して提供するサービス、アフターサービスの提供のため
      例)当グループによるポイントサービス等の優遇サービスの実施
4. 当社は、個人情報保護法その他の法令及び「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」その他のガイドラインを遵守して、匿名加工情報及び加工方法等情報(「匿名加工情報等」)を適正に取扱う。また、当社が匿名加工情報を作成したとき及び第三者提供するときは、個人情報保護法及び個人情報保護委員会規則で定めるところにより、所定の事項を公表する。
5. 当社では、個人情報を、通知又は公表した目的の範囲内で利用する。目的の範囲を超えて利用する場合には、その旨を通知する。
6. 当社は、法令に定められた場合を除き、当該会員の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しない。
7. 当社は、本会に関する業務の一部を第三者に委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供する場合がある。この場合、当社は、業務委託先と個人情報保護契約を締結する。
8. 会員は、個人情報の内容に変更があったときは、速やかに所定の方法で事務局に届け出る。
9. 会員は、入会申込時の届出内容及び変更について、一切の責任を負い、これらを原因とする情報、送付物の不到達その他の不利益について、当社は一切責任を負わない。
10. 会員の個人情報に従って送付物を送付した場合において、2回以上送付物が所在先不明等により返送されたときは、当社は、当該会員に対する送付物の発送を停止することができる。

第16条 (免責事項)

以下の各号に規定する事由により事務局及び当社の業務が停止した場合、事務局及び当社は、その責を負わない。

1. 天災等の不可抗力の場合
2. 通信事業者、電気供給事業者、配送業者その他当社又は事務局の委託先の責に帰すべき事由がある場合
3. ソフトウェア・ハードウェア等の不具合等事務局や当社が直接外部から認識しえない事情がある場合
4. システムの整備・点検の場合
5. カード及びカード＜セゾン＞の不良・破損の場合
6. その他やむを得ない事情がある場合

第17条 (本会の終了)

1. 当社は、事前に会員に対して通知することにより、当社の裁量で本会を閉会し、本サービスの提供を中止することができる。
2. 前項の場合、本会及び本サービスの利用により会員又は第三者が被った損害等に関し、当社は、一切の責任及び損害賠償義務を負わないものとする。
3. 第1項の場合、当社は、会員に対し、別途定める年会費の一部を会員に返却するものとする。

第18条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が民法、消費者契約法その他の法令等により効力が認められない場合でも、本規約のその他の規定及び一部の効力が認められなかった規定の残りの部分は、完全に効力を有するものとする。

第19条 (準拠法)

本規約の成立、効力、履行及び解釈については、日本法を適用する。

第20条 (専属的合意管轄裁判所)

当社と会員の間で本規約、利用規約、本サービスに関して訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とする。

第21条 (問い合わせ先・連絡先)

本規約に関する問い合わせ先及び連絡先は以下のとおりとする。

附則

本規約は2024年2月1日から施行する。

年会費特約

第1条 (収納代行)

埼玉西武ライオンズファンクラブ入会者(以下、「会員」という。)は、埼玉西武ライオンズファンクラブ規約に基づく年会費の請求及び回収について、当社が指定する収納代行会社がこれを行うことを承認する。

第2条 (債権譲渡)

会員は、当社が会員に対して有する債権を金融機関等に譲渡することについて、異議を申し立てないものとする。

第3条 (特約の変更)

1. 当社は、以下の場合に、会員の了解を得ることなく、本特約を変更することができる。
   1. 本特約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
   2. 本特約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社は、本特約の内容を変更する場合は、効力発生日を定め、本特約を変更する旨及び変更後の本特約の内容とその効力発生日を、当社ウェブサイト上での公表その他適切な方法で周知する。
3. 本特約の変更は、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに表示した時点から効力を生じるものとする。